Konflik Dan Negoisasi

Konflik adalah ketidaksetujuan atau pertentangan antara dua atau lebih dalam kelompok karena mereka memiliki anggapan, kemauan atau tujuan yang berbeda. Konflik menggambarkan situasi dimana ketentuan tidak berjalan dan pernyataan ketidakpuasan maka timbulah yang namanya konflik. Setiap orang memiliki kebutuhan yang harus dipenuhi sehingga seringkali berbenturan dengan kebutuhan orang lainnya.
Ada 4 jenis konflik yaitu:
1. Konflik Tujuan, ini terjadi jika ada 2 atau lebih tujuan yang kompetitif atau bahkan kontra
2. Konflik Peranan, terjadi karena manusia memiliki lebih dari satu peranan yang berbeda-beda
3. Konflik Nilai, muncul karena pada dasarnya nilai yang dimiliki setiap individu tidak sama
4. Konflik Kebijakan, terjadi karena adanya ketidaksetujuan individu atau kelompok terhadap kebijakan yang yang disampaikan pada pihak tertentu
Negoisasi sebuah suatu upaya yang dilakukan antara pihak-pihak yang berkonflik dengan maksud untuk mencari jalan keluar dimana dua pihak atau lebih yang berbeda pendapat berusaha mencapai kesepakatan.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Etika Dalam Bisnis

Perubahan Organisasi dan Manajemen stres